मोबाइल रिचार्ज वैलिडिटी होगी 28 से 30 दिन, TRAI ने दिये निर्देश
बहुत सारे लोग मोबाइल रिचार्ज कराते हैं मोबाइल रिचार्ज कराते समय एक चीज देखते हैं कि आपको मोबाइल रिचार्ज की वैलिडिटी 28 दिन की दिखाई देती है क्या कभी आपने विचार किया है कि मोबाइल कंपनी इस 28 दिन के रिचार्ज के पीछे कौन सी स्टैटिक्स लगाती हैं ?
यदि हम 28 - 28 दिन के 12 महीने तक रिचार्ज करें फिर भी एक और महीने का रिचार्ज करने लायक जगह बच जाती है | एक साल के अंदर आप मंथली 28 दिन का रिचार्ज कराते हो लेकिन यह बढ़कर 12 के बजाय 13 महीने रिचार्ज के रूप में बैठता है | यह सब TRAI(Telecom Regulatory Authority of India) देश में निर्धारित करता है कि किसकी चार्जेस क्या होंगे कितनी फीस लगेगी कितने का रिचार्ज रखा जाएगा किस प्रकार से टेलिकॉम कंपनियों में कंपटीशन रहेगा या नहीं इन सब का निर्धारण करने वाली सरकारी एजेंसी है | उसमें लोगों के द्वारा प्राप्त शिकायतों पर निर्णय लेते हुए सारी कंपनियों से कहा है कि आप एक मंथली प्लान जरूर निकालिए |
TRAI ने यह पहली बार ऐसा नहीं कहा, यह वह बहुत पहले से कह रहा है लेकिन कम्पनिया कुछ सवालों के कारण सरकारी एजेंसी की बात नहीं बैठ पा रही | कम्पनिया हर बार एक नया एक्सक्यूज लेकर सामने आ जाती है जैसे
- यदि 30 दिन का प्लान कर भी दिया जाए तब भी साल के अंदर कुछ दिन तो ऐसे बचेंगे जिसके अंदर रिचार्ज नहीं होगा क्योंकि कुछ महीने 28 दिन,29 दिन तथा कुछ 31 दिन का भी महीना आता है तब क्या करे ?
- दूसरा यह कि 30 दिन का प्लान कब से कब तक काउंट करोगे, किसी दिन कोई महीना 28 तारीख आ गया तब क्या ?
इन सब पर TRAI ने कहा एक मंथली रिचार्ज पैकेज निकालो उसमें 30 दिन का मतलब 30 दिन है अर्थात रिचार्ज मंथ टू मंथ चले एक ऐसा सब्सक्रिप्शन होना चाहिए | तब कम्पनियो कहना है यदि महीने के अंदर यह घटना 31 तारीख को हो और अगले महीने के अंदर यह तारीख न हो तब क्या | इस पर ट्राई ने कहा इसका समाधान यह है कि रिचार्ज मंथली होगा आखिरी तारीख होगी उस दिन खत्म हो जाएगा साथ ही कहां देखे सवालों का कोई समाधान मिल सकता है तो यह है कि आप लोग एक तो 30 दिन का प्लान बनाइए या फिर ऑप्शन यह वाला रखिए कि मंथ के एंड तक वो प्लान चलेगा |
मोबाइल रिचार्ज वैलिडिटी होगी 28 से 30 दिन, TRAI ने दिये निर्देश |
ट्राई ने डायरेक्टिव दिया है और कहां है सभी ऑपरेटर से कि 30 दिन का प्लान लेकर आ जाइए इसी बीच में ट्राई ने टेलीकॉम कंपनीज को कहा कि अगर आप नहीं लेकर आते हैं तो फिर हम एक्शन लेगे | फिलहाल 28 दिन के प्लान से पूरा साल भर में जितने भी दिन है उसके हिसाब से 13 रिचार्ज किया जाता है | अब कम्पनी को एक 30 दिन का स्पेशल कॉम्बो वॉवचर लेकर के आना पड़ेगा | और यदि कम्पनी ने 60 दिन में आदेश की पालना नहीं करी तो फिर ट्राई कोई एक्शन लेगा |ट्राई ने जैसे ही मार्केट में एक प्रेस रिलीज के माध्यम से यह जानकारी निकाली |
ट्राई ने इससे पहले भी ये निर्देश निकाला था जिस पर COAI (Cellular Operators Association of India) ने सारी परेशानियों को रखा ट्राई ने समाधान दे दिया है जो केवल यह है कि आपके पास दो ऑप्शन से उनको अपनाए और काम को आगे बढ़ाइए |
पूरा नोटिफिकेशन यहाँ देखे : https://www.trai.gov.in/sites/default/files/PR_No.62of2022.pdf
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